订阅前必读

价格、换设备、流量、更新时间,六个分类问到底

竞博赛场把订阅用户最常卡住的几件事按顺序排开:每一档多少钱、换手机登录怎么计费、手机上刷集锦要吃掉多少流量、专栏和射手榜什么时候刷新。每条先给一句结论,想继续往下看再展开细节。

01

费用与订阅

六档价格、计费周期与续订方式

赛事专栏现在有哪几档订阅价格?

六档可选:7 天 0 元试用起步,月度看台 28 元 / 30 天,赛季通票 168 元 / 赛季,年度典藏 498 元 / 年。

展开完整价格与适用场景
赛事专栏六档订阅价格与适用场景
档位 价格 适合谁
速览体验 0 元 / 7 天 第一次接触专栏,想先看看更新节奏
月度看台 28 元 / 30 天 近一个月有连续的联赛要追
赛季通票 168 元 / 赛季 整季固定关注某一联赛,不想反复续
双端联看 48 元 / 30 天 手机和家里另一块屏交替观看
家庭共享 88 元 / 30 天 一家人各看各的,共用一份订阅
年度典藏 498 元 / 年 全年高频观赛,摊到每天更划算

计费周期分按月、按赛季、按年三种,订阅入口按档位直接标价,续订时仍可换档。想看完整说明,可前往订阅平台逐档对照。

订阅到期后怎么续?还能换一档吗?

到期前可以按原档位续订,也可以直接换到更合适的一档,两个动作都在订阅入口完成。

展开续订与换档说明

月度看台按 30 天滚动,赛季通票跟随赛季,年度典藏按整年。换档后新的周期从确认之日起算,原来尚未用完的天数不会消失。

如果只是短期追一个杯赛,用月度看台更灵活;确定整季都要看,赛季通票的日均花费更低。

拿不准选哪一档,从哪里开始比较好?

先用 7 天 0 元的速览体验,看清专栏的更新密度和自己的观看习惯,再决定往哪一档走。

展开选择思路

试用期内重点看两件事:你想看的联赛每天有多少条内容,以及你一天里真正能打开的时段。摸清这两点,选档就不会反复。

一个人、一台手机为主,月度看台够用;需要两台设备轮换,双端联看更省心;家里多人共用,家庭共享按人头摊下来更低。

02

换设备登录

30 天周期、免费次数与超额计费

换一台手机登录,会另外收费吗?

竞博体育换设备登录收费周期以 30 天为一个周期,每个周期内前 3 次换设备免费,从第 4 次起每次 6 元。

展开计费规则

免费次数按次计算,不区分换的是手机、平板还是电脑。同一台设备退出后重新登录,不计入换设备次数。

超额部分按次结算,单次 6 元,不会因为换得多而叠加更高的单价。经常在新旧手机之间来回切换的用户,建议把这个周期内的免费次数留给真正必要的那几次。

这个 30 天周期从哪天开始算?

从首次订阅日或周期重置日开始计算,跨过一个周期后重新获得 3 次免费换设备的机会。

展开周期计算方式

周期与订阅档位分开计算:换设备次数按 30 天滚动,订阅按你选的计费周期走。所以赛季通票或年度典藏的用户,同样每 30 天刷新一轮免费次数。

想确认自己当前处在周期的哪一天、已经用掉几次,可以邮件联系客服查询,或在下单前先记下首次订阅日期。

出差带备用机,怎么安排换设备更划算?

把免费次数集中在出差那几天用,出行前先确认周期剩余次数,能省掉大部分单次费用。

展开三个实用做法
  • 出发前在常用设备上保持登录,避免中途重复切换。
  • 备用机只在真正需要看直播或集锦时才登入,一次登录用完再退出。
  • 如果这趟出差跨度超过 30 天,把第二次切换留到新周期开始后。

需要按次付费时,费用与订阅费分开呈现,不会混进档位价格里。

03

手机观看与流量

清晰度选择、流量估算与省流技巧

手机看体育集锦的流量费用,平台会另外收吗?

平台不额外收流量费,移动网络下的流量由运营商按你的套餐计费。

展开说明

手机看体育集锦的流量费用取决于你办的套餐,竞博赛场侧只提供清晰度选项和 Wi-Fi 提示,不在订阅费之外再叠加流量相关收费。

连接 Wi-Fi 时不消耗移动流量;切到移动网络后,页面会提示当前清晰度和大概用量,方便你随手判断。

看 10 分钟集锦大概用掉多少流量?

标准清晰度约 45MB / 10 分钟,高清约 120MB / 10 分钟。

展开不同清晰度的对比
两种清晰度下的流量估算
清晰度 10 分钟约消耗 适合场景
标准 45MB 通勤路上、流量包不宽裕
高清 120MB 在家连 Wi-Fi、追焦点战集锦

一次看两三段集锦,标准清晰度通常一两百 MB 就能覆盖,出门在外不容易把套餐吃穿。

怎么在手机上把流量控制住?

移动网络默认用标准清晰度,长时间观看之前先切 Wi-Fi,两件事做完基本不会超。

展开省流清单
  • 通勤时段先选标准清晰度,关键镜头再单独切高清重看。
  • 射手榜、赛程、文字专栏这类内容占用很小,可以放心在外查看。
  • 回家后连上 Wi-Fi 再看长集锦,一次能省下上百 MB。
手机屏幕上的清晰度切换选项与流量刻度条抽象示意
切换清晰度时,页面会同步显示该档位的估算用量。
04

账号与设备管理

双端联看、家庭共享与设备调整

家里几个人一起看,选哪一档?

选家庭共享,88 元 / 30 天,多人共用一份订阅,各看各的互不打扰。

展开家庭共享的用法

家庭共享面向同一个家庭里的多位观赛者。有人追足球、有人只看赛车集锦,都能在同一份订阅下各自浏览关注列表里的联赛标签。

需要多台设备轮换时,家庭共享的换设备仍按 30 天周期和免费次数规则执行,多人使用时建议提前分配好各自常用的那台设备。

双端联看和家庭共享有什么不一样?

双端联看适合一个人在两台设备间切换,家庭共享适合多人各用各的设备。

展开两档的差别

双端联看 48 元 / 30 天,解决的是「通勤用手机、回家用平板或电脑」的连续观看需求。家庭共享 88 元 / 30 天,解决的是「不止一个人要看」的问题。

只是设备多但只有自己在用,选双端联看;设备多且家人也在看,选家庭共享更合适。

给账号换手机之前要注意什么?

先确认当前 30 天周期里还剩几次免费机会,再在新设备上登录,超出部分按每次 6 元结算。

展开操作建议
  • 旧设备上主动退出登录,避免占用一次换设备记录。
  • 新设备登录前先确认账号邮箱可正常接收通知。
  • 短期内还要换回去的,把两次操作安排在同一个周期里更划算。
05

内容更新与射手榜

每日更新时段、集锦上线与榜单刷新

赛事专栏每天什么时候更新?

每天在早间、午间、晚间三个时段更新,覆盖联赛观察、专栏更新与观赛指南。

展开更新节奏

早间以赛程与联赛观察为主,午间补充数据榜单和短评,晚间配合当天赛事上线集锦与复盘。手机上打开赛场笔记即可按时间顺序浏览。

焦点赛事结束后 20 分钟,对应集锦就会出现在专栏里,不需要等到第二天。

射手榜多久刷新一次?

每个比赛日赛后 30 分钟内更新,焦点联赛赛后 15 分钟内更新。

展开榜单说明

射手榜随比赛结果同步调整,进球的先后顺序和最终比分都会影响排名。焦点联赛节奏更快,赛后 15 分钟内即可看到变化。

关注列表按联赛聚合,12 个运动大类下的 48 个联赛与杯赛标签都能单独进入查看榜单。

专栏里能看到哪些类型的内容?

联赛观察、专栏更新、观赛指南、数据榜单和订阅服务公告,五类内容每天轮转。

展开内容分类

联赛观察提供赛季走势和球队状态;专栏更新是编辑团队的观点与复盘;观赛指南帮你安排当天的观看顺序;数据榜单涵盖射手榜等技术统计;订阅服务公告则同步档位和功能变化。

内容团队包括 42 名编辑、18 名数据标注、12 名客服和 26 名技术人员,并与 20 家体育内容工作室、8 家数据服务商保持合作。

06

联系客服

邮件优先,工作日 9:00-18:00 内回复

深色桌面上打开邮件界面与问答卡片的抽象场景
赛事订阅与换设备收费周期相关的问题,邮件处理更快。

遇到问题该找谁?

赛事订阅、换设备登录收费周期这类问题优先发邮件,需要马上确认的可以打电话。

展开联系信息
客服邮箱
email@e-jingbo-sports.com.cn
客服电话
15333550352
服务时间
工作日 9:00-18:00
站点地址
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1888号

邮件里写清账号邮箱、订阅档位和遇到的问题,能减少来回确认的次数。

哪些情况更适合走邮件?

涉及订阅记录、换设备次数和账单细节的,邮件能把来龙去脉说清楚,处理更顺。

展开分流建议

订阅档位调整、换设备次数核对、周期起止日确认,这三类问题需要看记录,邮件最合适。操作步骤类的小问题,电话里当场就能说清。

如果是想了解合作或内容供稿,也可以从咨询通道进入,按提示说明来意即可。

我的账号和设备信息会被怎么处理?

账号、设备与订阅信息仅用于提供服务,具体范围写在数据与隐私说明里。

展开说明

换设备记录、订阅档位和客服沟通内容都属于账号数据的一部分,用途与保存方式在数据与隐私页面逐条列出。

如果需要查询或更正自己的账号信息,同样可以通过上面的邮箱提出。

还没决定从哪一档开始?先看看六档价格与适用场景,再挑一个顺手的。